교환/반품 안내




 독일물류센터는 수많은 상품이 입고되므로 도착 전 수취거절이 불가함을 알려 드립니다. 


                                      1. 구매쇼핑몰에 반송가능 여부 확인  
                                 2. 유럽배대지 주문 문의(마이페이지-주문신청현황-해당제품 주문보기-주문문의)에서 반송 접수 (물류센터 입고완료건에 한함
                                     / 배송대행 반품라벨 첨부 필수

                                 3. 교환/반품비는 모두 별도 선결제 입니다.

                                     반송 수수료 4유로+독일 현지 반품 배송비 별도 ex)반송수수료 4유로+독일 현지 반품 배송비 7유로= 11유로 청구 선결제

                                      ※ 수거 및 추가비용 발생할 수 있습니다.

                                  4. 반송건은 국내 도착 전독일내에서만 진행 가능합니다. 제품이 국내에 도착한 경우 다시 현지로 반품이 불가 합니다.